规范营商环境 助力消费公平

作者：马涛 胡咏琪 徐玫
编辑：刘春鹏

为切实维护零售户和消费者的合法权益，江苏省丹阳市烟草专卖局开展生动有趣的法治宣传活动，将涉烟违法行为典型案例及相关法律法规内容制作成短视频，通过金丝利“通·家·号”平台进行传播，促进烟草打假群防群治；向零售户传授真假卷烟鉴别方法，提高他们自主鉴别卷烟真伪的能力，讲解“防调包、防外流”经营技巧，共同维护良好市场秩序。此外，丹阳市局还高度重视消费维权工作，联合当地公安、市监等部门开展专项整治行动，对辖区重点区域进行拉网式排查，集中整治涉烟售假贩私行为，始终坚持源头打假，切实维护消费者合法权益，努力营造良好的市场和消费环境。

为保障消费者合法权益，陕西省铜川市城区烟草专卖局近日扎实开展“法律三进”活动。推进“法律知识进乡村”，在陈炉镇广场，城区局组织专卖人员以发传单、现场讲解、解答疑难问题等形式，对烟草专卖法律法规加强宣传，并耐心讲解真假烟鉴别、网上申办烟草专卖零售许可证业务等内容。推进“法律知识进社区”，在上街社区综合服务中心，城区局为新办证零售户及社区相关工作人员举办烟草专卖法律法规宣讲会，向大家详细讲解实行烟草专卖制度的必要性和正确性，并通过解读相关法律法规，向零售户讲解常见涉烟违法行为的具体情形和处罚依据，提醒零售户遵守相关法律法规，增强守法经营意识。推进“法律知识进店铺”，城区局对《中华人民共和国未成年人保护法》《烟草专卖许可证管理办法》《烟草专卖许可证管理办法实施细则》等内容进行宣传解读，提醒零售户在店内醒目位置粘贴“禁止向未成年人销售烟草制品”警示标语，提醒其不得向未成年人销售卷烟，切实保护未成年人合法权益。

安徽省绩溪县烟草专卖局近日进社区、进乡村，大力推进“3·15”国际消费者权益日宣传活动走实走新。绩溪县局在社区、乡村悬挂横幅、设立咨询台、发放普法宣传资料，向居民和零售户宣传普及烟草专卖法和真假烟鉴别知识，营造良好学习氛围，切实增强零售户法律意识、法治观念。同时，他们组织专卖管理人员走进校园，用充满趣味性的改编故事向学生们讲述电子烟的危害及相关法律知识，保护未成年人免受烟侵害；充分利用新媒体开展线上普法活动，制作“3·15”普法小视频和H5，通过网络平台拓宽普法宣传阵地，实现“零接触”普法；创新线下普法形式，举办全员法律知识竞赛，提升群众参与积极性，推动法律知识入脑入心。