广东中山市局暖心普法“3·15”用心守护“365”
在“3·15”国际消费者权益日来临之际,广东省中山市烟草专卖局积极开展烟草法律法规宣传、真假烟鉴别科普活动,畅通消费者投诉举报渠道,引导消费者增强维权意识,推动市场环境进一步优化。
作者:孙鹤桐
编辑:王乐文
强化宣传引导,提高依法维权的防护力。近年来,中山市局定期参与地方街道开展的普法活动,设置展位,深入浅出地向群众宣传反诈防骗、假烟鉴别、举报奖励等知识内容,并借助媒体力量,加大电子烟法律法规宣传力度。
强化服务指导,提高放心消费的体验感。中山市局着力加强对卷烟零售客户的服务指导,畅通消费者意见反馈渠道,在日常走访的过程中加强对群众的普法宣传。在当前疫情防控形势下,中山市局还充分利用信息化手段,发挥“互联网+”的作用,通过“线上”直播,向零售客户和广大消费者普及真假烟鉴别基本知识和反诈骗小指南。
强化监管力度,提高卷烟市场的净化率。中山市局进一步加强与公安、市场监管、社区等部门联合协作力度,对高速出入口、物流货运场、重点市场、周边毗邻区等地带进行重点检查,严查售假卖假违法活动。严厉打击电子烟违法犯罪行为,积极营造校园周边“无烟”环境。开年以来,中山市局破获了假烟“护栏伪装”、非法中转运输等大要案件,进一步净化卷烟市场,维护卷烟经营良好秩序,守护未成年人健康成长。
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