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广东广州越秀区局“直播带法”守护消费者权益

电子烟电子烟政策与监管

搬运工东方烟草报 2022-03-17 08:49:25 国内电子烟政策与监管568

近日，广东省广州市越秀区烟草专卖局紧紧围绕“共促消费公平”主题，聚焦消费者权益维护，通过线上直播开展普法教育，用实际行动为消费者办实事、解难事，践行行业共同价值观。

作者：刘哲
编辑：王乐文

越秀区局工作人员通过手机直播，为零售客户、消费者普及《烟草专卖法》《电子烟管理办法》《消费者权益保护法》《产品质量法》等相关法律法规知识。直播现场向观众公布卷烟打假举报电话、宣传举报奖励政策，讲解真假烟鉴别知识，切实增强消费者知假、识假、拒假的意识，引导消费者积极参与举报假冒伪劣卷烟行为，提高消费者参与打假的自觉性和责任感。直播最后还设立了问答互动环节，针对现场观众在学习过程和消费中遇到疑问和难点问题进行解答，提高广大消费者维护合法权益的意识与能力。